I Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes en Murcia

El I Congreso Mundial  de la OMT sobre Destinos Inteligentes tendrá lugar del 15 al 17 de febrero en Murcia. Este Congreso tiene como objetivo liderar y conformar un nuevo modelo turístico del siglo XXI basado en Innovación, Tecnología, Sostenibilidad y Accesibilidad.

La innovación y la tecnología han cambiado el perfil del viajero en los últimos años (hiper-informado, multicanal, independiente).

El viajero ahora es digital, por lo que espera recibir un servicio personalizado, de forma inmediata y con la necesidad de estar conectado de forma permanente. El viajero no es simple turista como antes, ya que demanda experiencias auténticas, destinos que posean una oferta turística diferencial, coherentes con el entorno natural, social y cultural.

Por esta razón, varias empresas y gestores de destinos se presentan en el Congreso, buscando la evolución en todo el ciclo del viaje, creado destinos capaces de innovar implementando nuevos sistemas que faciliten el análisis de múltiples fuentes de información (Big Data, Business Intelligence) y les permita ser más eficientes y competitivos.

De acuerdo a la Organización Mundial del Turismo, se impone una renovación integral en los destinos que no repita o modifique viejos patrones. El objetivo final es que el destino sea sostenible a largo plazo económica, socio-cultural y medioambientalmente.

“Eco” en Murcia

Una de las empresas que estará presente en el I Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes es SmartEcoMap™, una plataforma inteligente de descubrimiento para viajeros.

Carlo Capozzella, CEO de SmartEcoMap™ presentará en este congreso el asistente virtual inteligente que conecta al turista con el destino que visita, inclusive cuando el destino no cuenta con la madurez tecnológica para cumplir con las expectativas del turista actual.

La presentación será el primer día, dentro del programa de “Productos y Servicios de Empresas Innovadoras para Destinos Turísticos Inteligentes Innovative Startups´ Applications For Smart Destinations”, que se realizará en la sala 4 del Auditorio y Centro de Congresos Víctor Villegas de Murcia.

La moderación de esta conferencia estará a cargo de: Andrés Muñoz Ortega, PhD. Con la participación de los ponentes: Iñigo Valenzuela, Juan Prim Bernal, Carlo Capozzella, Paco Mártinez, Antonio Jara, Carles Pons Ridaura, Andrés Martínez Vidal, Manuel Aragón Rubia, Rafael Mastroianni, Angel José Torrecillas, Ana Pizarro Jiménez, Tatiana Aleman Selva, José David Fernández, David Senar, José María Lamas, Antonio Armesto.

El mundo del turismo está en constante movimiento y actualización. Cada día aparecen nuevas propuestas para la integración de la tecnología a los destinos y al viajero.

Representación turística

SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas), institución pionera en el mundo en la definición e implementación de los Destinos Turísticos Inteligentes, ocupa la Secretaría Técnica del congreso.

El I Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes cuenta con un variado programa. Se va a contemplar un  Bloque Académico para el que se realizará un “Call for Papers” para académicos y otro Bloque de Emprendedores que presenten su empresa/producto/servicio innovador.

El congreso finalizará con la lectura del Outcome Document, que resumirá las contribuciones de todos los participantes, y que dará apoyo al trabajo en curso de todos los actores interesados en la creación de destinos inteligentes.