FAQs

Preguntas Frecuentes

SmartEcoMap™ es un nuevo concepto, que usa tecnología innovadora. Hemos querido responder a las preguntas más comunes en esta página, pero si quieres saber aún más, no dudes en contactarnos.

Preguntas y respuestas sobre SmartEcoMap™

1¿Qué hace a Eco inteligente?
Es inteligente porque además de conocer toda la información sobre un destino, puede cruzar datos como previsiones del tiempo, horarios de apertura de museos, dias de determinadas actividades e incluso las preferencias de los propios turistas para dar recomendaciones personalizadas.
2¿Qué puede hacer el asistente virtual?
Un ejemplo concreto puede ser la respuesta a la pregunta “¿Qué me recomiendas visitar aquí cerca?” en este caso SmartEcoMap™ cruzaría los datos del destino, previsiones del tiempo, geolocalización del turista, horarios de apertura de lugares próximos y las preferencias del mismo usuario para responder de forma rápida y directa.
3¿De dónde saca la informacion?
La información que muestra SmartEcoMap™ es la misma que la que podemos encontrar en el principal portal de información turística del destino. Utiliza un sistema avanzado para recopilar la información ya existente de forma constante.
4¿Qué otro tipo de información puede usar SmartEcoMap™?
SmartEcoMap™ puede utilizar para sus respuestas contenido redactado por guías locales, información suministrada por partners de contenido, datos públicos y otras fuentes. Las respuestas variedad y extensión de las respuestas del asistente virtual va en función a las particularidades de cada destino (destino de costa, de nieve, culturales, entre otros).
5¿Qué idiomas puede hablar el asistente virtual?
Actualmente el asistente virtual habla tres idiomas: Español, Inglés e Italiano. En el futuro podrá comunicarse en más idiomas, según sea la necesidad del destino.
6¿Se puede configurar fácilmente para un nuevo destino?
SmartEcoMap™ puede llegar a funcionar en cualquier destino, por esto trabajamos de la mano con nuestros clientes para producir y recopilar información sobre los aspectos más importantes, además de encontrar la mejor forma de servir al turista.
7¿Es una app?
El asistente virtual está en la nube, por lo que puede ser parte de cualquier ecosistema en el destino turístico, por ejemplo una web, una app o pantallas táctiles e incluso integrarse en sistemas ya existentes.
8¿En qué destinos está funcionando SmartEcoMap™?
Actualmente está funcionando en Lanzarote en forma de SmartEcoTab, una innovadora solución que le permite a instituciones y empresas ofrecer las ventajas del asistente virtual de forma fácil, sin crear barreras para sus usuarios.
9¿Qué es SmartEcoTab™?
En Lanzarote, SmartEcoMap se puede encontrar en tabletas especiales, los SmartEcoTab. Esta innovadora solución nos permite brindar al turista una herramienta lista para el uso, que el usuario puede utilizar despreocupandose totalmente del roaming y disfrutar desde el primer momento de una experiencia diseñada a su medida.

SmartEcoMap™ Para Empresas

1¿Para qué tipo de negocios está pensado?
SmartEcoMap™ ha sido diseñado para ser el complemento perfecto para la industria hotelera, empresas de alquiler de coche (rent-a-car), instituciones, touroperadores y agencias de viaje.
2¿Cuáles son las ventajas de ofrecer SmartEcoMap™ inteligente en mi negocio?
El turista del siglo XXI busca disfrutar más de sus vacaciones, buscan vivir más que la experiencia de sólo visitar un destino. Por esto, SmartEcoMap™ se ofrece como un producto de valor añadido, un plus para enriquecer la experiencia del viajero e incrementar la satisfacción durante su visita.
3¿Puedo personalizarlo para las necesidades de mi negocio?
Tanto el contenido como la parte visual y el asistente virtual pueden ser personalizados. Trabajamos junto a nuestros clientes para crear una experiencia realmente premium, ya sea personalizando los contenidos del asistente virtual como desarrollando una integración consistemas ya existentes.

Mira cómo funciona SmartEcoMap™

Un tour de las funcionalidades de la plataforma y el asistente virtual

Dale al turista del siglo XXI la herramienta para descubrir su destino